#be_a_triSTAR
DU stehst bei uns im Mittelpunkt, denn wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens von den Menschen abhängt, die hier arbeiten. Deine Meinung, Deine Ideen und Deine Entwicklung sind uns wichtig. Komm zu uns und werde Teil einer Gemeinschaft, in der DU zählst!
Bilde ab 16.01.2025 einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express & Suites Monheim am Rhein
und bewirb dich als Guest Service Manager (STARS)*
zur Vertretung des General Managers
Die besonderen Herausforderungen einer Neueröffnung sind dein Antrieb? Du verlierst nie den Fokus auf deine Gäste und deren Zufriedenheit? Du verstehst dich als Leader und Motivator? Das Setzen und Einhalten von Zielen fällt dir leicht?
Dann solltest du dich bewerben!
Diese Aufgaben übernimmst du gerne:
- Erster Ansprechpartner für das Front Office Team
- Vertretung des General Managers in dessen Abwesenheit
- Revenue Management
- Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
- Check in und Check out unserer Gäste
- Du nimmst Reservierungs,- Gruppen- und Meetinganfragen entgegen und bearbeitest diese
- Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle
- Vorbereitung des Monatsabschlusses
- Unterstützung des General Managers bei der Erstellung von Dienstplänen
- Sämtliche administrative Aufgaben am Front Office und im Back Office sicher und selbständig durchführen
- Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei
- Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses
Das erwartet dich bei uns:
- Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2024 lt. Focus-Business)
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
- 25% Nachtzuschlag von 22 – 7 Uhr
- Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Du baust dein Hotel selbst mit auf und gestaltest das Arbeitsumfeld
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Die Unterstützung durch einen erfahrenen General Manager
- Entwicklungsmöglichkeit zum Hotel Manager
- Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
- Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt schade, dass man hier überhaupt unterscheidet
Das sind wir:
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Das ist dein Arbeitsplatz:
In Monheim am Rhein wird in 2025 das erste Holiday Inn Express & Suites Hotel in Nordrhein-Westfalen eröffnen.
Das Hotel bietet 142 Zimmer, darunter über 20 geräumige Suiten, und bietet damit sowohl für Business-, als auch Freizeitreisenden künftig Drei-Sterne-Komfort auf rund 5.300 Quadratmetern – mitten im Herzen der Stadt. Die Hotelgäste können Einkaufs-, Gastronomie- und Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Tür genießen.