Das Studierendenwerk Darmstadt sorgt dafür, dass sich Studierende in Darmstadt wohlfühlen und ihr Studium möglichst ohne die größeren Probleme des Alltags genießen können. Als Arbeitgeber klingen wir als Anstalt öffentlichen Rechts zwar weniger hip als ein Start-up, aber hinter diesem Begriff verbirgt sich so viel mehr als man denkt. Wir bieten ein modernes, sichereres Arbeitsumfeld mit planbaren Arbeitszeiten, zentral gelegenen Räumlichkeiten und weitaus mehr tollen Menschen, als man in einer Anstalt erwartet. Unsere langjährigen Kolleginnen und Kollegen, deren Zugehörigkeit übrigens ein Zeichen dafür ist, dass die Arbeit bei uns Spaß macht, blicken erwartungsvoll darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft des Studierendenwerks weiter zu gestalten.
Ihre Aufgaben
Zur Betreuung der studentischen Mieterschaft vor Ort im Wohnheim Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche
Betreuung der Mieter*innen, inklusive Koordination von Ein-, Um- und Auszügen
Durchführung von Mietergesprächen und Beschwerdemanagement (Deutsch und Englisch)
Regelmäßige Begehungen und Wohnungsbesichtigungen
Organisation von Mieterversammlungen und Mailingaktionen
Erstellen von Aushängen
Abwicklung von Schriftverkehr und sonstigen Verwaltungsarbeiten (Deutsch und Englisch)
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene, mindestens dreijährige kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich oder Hotellerie.
Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch (Niveau B1).
Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Mietwohnungen bzw. Empfang und Betreuung von Gästen, auch international, innerhalb der letzten fünf Jahre.
Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen OUTLOOK, WORD und EXCEL.
Hohe soziale und interkulturelle Kompetenz, professionelles Auftreten auch in stressigen Situationen.
Selbständiges und strukturiertes Arbeiten, Eigeninitiative, hohe Kommunikationsfähigkeit.
Gute körperliche Verfassung für die Begehung der Wohnheime über mehrere Stockwerke, teils ohne Aufzug .
Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung.
Benefits
Interessanter Arbeitsplatz: Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit und flexible Arbeitszeitmodelle.
Urlaub: 30 Tage, zusätzliche arbeitsfreie Tage (z.B. 24.12. und 31.12.), Freizeitgewährung
Vergütung: sehr guter Tarifvertrag (TV-Hessen) nach EG 9a mit einer Jahressonderzahlung sowie einer Tariferhöhung ab August 08/2025, Corporate Benefits
Weiterentwick
Lung :
Förderung der persönlichen Entwicklung und beruflichen Weiterbildung
Gesundheit: Lebensarbeitszeitkonto, Betriebsrente und Gesundheitsangebote.
Familie & Beruf : Kinderzulage, Rücksicht auf familiäre Gegebenheiten
Mobilität: günstige Tiefgaragenparkplätze, gute Anbindung an den ÖPNV
Team: unbeschreiblich! Ein Kennenlernen lohnt sich definitiv. Gutes Miteinander im Team, Hilfsbereitschaft und viel Humor -> nicht zu unterschätzen am Arbeitsplatz