Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Ihre Aufgaben
Strategische Weiterentwicklung und Management des Touristikbereiches für die Sparkassen-Finanzgruppe
Fokussierung auf Wachstum des Umsatzvolumens als relevanter Mehrwert für unsere Sparkassenkunden
Weiterentwicklung des touristischen Portfolios sowie Steuerung des Contents sowohl online als auch offline
Entwicklung und Umsetzung einer Omni-Channel-Strategie für die Kunden der S-Reisewelt
Aufbau und Implementierung benchmarkfähiger Touristikprozesse zur Sicherstellung eines optimalen Kundenerlebnisses
Kennzahlenbasierte Steuerung aller Dienstleister, Reiseveranstalter und sonstiger Partner
Weiterentwicklung und Umsetzung erfolgreicher Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Touristik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Management von Touristikbereichen oder in vergleichbaren Positionen wünschenswert
Ausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten
Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Omni-Channel-Strategien
Ausgeprägtes Bewusstsein für die Bedeutung von Kundenorientierung innerhalb des Unternehmens sowie hervorragende Kommunikations- und Abstimmungsfähigkeit nach intern und extern
Leidenschaft für die Touristikbranche und ein hohes Maß an Kundenorientierung
Benefits
Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung